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尴尬的“新媒体”
过去三年,媒体界在Internet上掷下大量金钱,并对它寄予厚望。当
然,结果我们都知道了,他们现在非常失望!
去年,NBC的网络发展策略引起一阵轰动。互联网股票直线飙升的时
候,美国广播网进行了先期投资,并为此筹集了大量资金。9月,两者合二
为一,成为NBC Internet。
但灾难发生了,今年的股价下跌了89%。本月早些时候,NBC Internet
不得不宣布裁减二成员工。第二季度,公司的销售额只有3100万美元,亏
损1亿5千2百万美元,广告收入逐渐减少,直趋于零。
即使最初的愿望是美好的,但Internet并不是为满足某些人的希望而
存在的。其他娱乐集团也有与NBC类似的问题。今年1月,作为全球最大的
网络公司,AOL(美国在线)收购了时代华纳这家全球最大的娱乐公司。但就
在当时,AOL互动娱乐部主管托德.莱昂西斯说过一句奇怪的话:"就目前来
看,数字娱乐是一种错误!"细细想想,你就会发现托德的话并不矛盾。事
实上,AOL之所以收购时代华纳,主要是由于两者均为大型消费类公司,相
互间可宣传对方的产品,而不是为了在网上贩卖时代华纳的数字节目。
那么,媒体公司要想在网上健康地发展,主要存在哪些阻力呢?
阻力之一,上网速度。Internet是发布音乐和文字的一种很好的载
体,但却不是为视频文件设计的,而后者是娱乐业最大的收入来源。用普
通Modem或ISDN上网的用户,根本不可能享受流畅的视频;而DSL或Cable
Modem之类的宽带上网方式,速度也要比预期的慢。去年底,根据
Broadband Intelligence公司的调查,全美只有150万宽带上网用户。而随
着宽带用户的增加,公司并没有相应地拓展带宽,造成网速越来越慢。
许多人都喜欢网上免费书籍这个主意,但很少有人喜欢在计算机上阅
读。当然,更不能指望他们消耗数瓶墨水和极大的耐心,将数百页的书本
打印下来。几乎很少有人购买了第一代的便携式阅读设备,保存从网上下
载的书籍。今年秋天,第二代阅读器即将问世,Adobe和微软也分别推出了
阅读软件(CoolType和ClearType),使字体看起来更加舒服。所以,在今年
圣诞节的时候,电子书的销售或许会掀起一个小高潮。
最值得忧虑的是如何收钱。网上音乐早已非常流行,通过象Napster这
样的公司的成功,人们也看到了其中的巨大潜力。但传统音像行业仍然没
找到可行的办法,让人们为这些东西付钱。音乐、消费类电子和软件业正
在致力研究一种加密系统,来保护自己的版权,但结果并不理想。最近,
政府和企业大力整顿网上音乐,取缔了所有地下MP3下载网站,但这也造成
网上音乐越来越少,即使你有心付钱购买,也往往发现找不到自己喜欢的
音乐。
让人们心甘情愿掏钱购买数字节目也是一个问题。几份报纸的电子版
(比如纽约时报)和其他内容网站(比如TheStreet.com)早就开始向订户收
费,但收效甚微。原因很简单,其他大量竞争者都是免费的。一家网站开
始收费,转到另一家就是,反正区别并不大。
广告收入也令人失望。尽管网上广告的投入与日俱增,但那是由于每
天都有大量新网站问世的原因。平摊下来,每个人又能分到多少羹?网上欺
诈行为的增多,大量广告名不符实,使网民对网上广告的信心大打折扣。
甚至和互联网刚刚红火的时候,也比不之及。三年前,也许有1%的网民点
击页面上的横幅广告,而今天,或许只有0.4%。
当然,有些媒体产品确实在网上找到了生存的空间,其中最主要的便
是时效性很强的新闻和股票数据等等。根据6月由美国一家研究公司公布的
报告,15%的美国人每天上网阅读新闻(2年前是6%);三分之一的美元人每
周在线读一次新闻(2年前是20%)。一些金融在线公司也取得了不错的成
绩,人们花钱观看实时报价、走势分析、内部消息等等内容,而且感觉这
个钱花得"值"!
但对许多新兴的媒体公司来说,就没这么幸运了。许多这样的公司只
提供常规的娱乐信息,他们的日子当然不好过。毕竟,这些东西在任何地
方都能找到,为什么非要到你这里来呢?没有鲜明特色、没有良好定位、只
靠东抄西凑来提供内容的网站,最后只能自取灭亡!
所有这些现状都在迫使媒体公司立即作出两个选择:要么及时收手,
让早期的努力毁于一旦,但可能避免未来更大的损失;要么坚守阵地,让
绿油油的美元继续流入黑沉沉的"无底洞"中,并祈祷有一天会发生奇迹。
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