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如何通过转型增值
从网络经济中获利最大的是哪些公司?不少人会说是网络界的四大名旦——AOL、Yahoo、Ama zon、ebay。然而实际上,网络经济带来的利益并不是只由这些网络公司所独享。恰恰相反 ,当网络公司在资本市场上受到欢呼的时候,像Intel、Cisco这样的硬件厂商和Oracle这样 的数据库厂商,SAP这样的ERP厂商也通过实施互联网转型战略而获得了令人震惊的资本市场 的青睐。
□什么是转型增值
互联网引发了传统IT企业的又一场革命。从人类第一次拾起一块石头或是一根树枝当作工具 的那一刹起,他便不可逆转的改变了他与他的环境之间的平衡。随着工具数量的增加,他们 的影响也越来越大,变化的速度越来越快,从而更深层次的影响社会。
本世纪内最具革命性的变革之一是信息技术的发展。第一次信息技术革命是个人电脑的诞生 。计算机的功能由传统的大型计算拓展到为个人提供服务,并实现了价格的飞跃,从而在根 本意义上影响了人们的生活和工作。 本世纪信息技术的第二次革命是互联网的产生及普及。这次革命的风暴远远比第一次要强烈 的多,强有力的震撼了人们生活的各个方面,企业运作的种种方式。对经济、政治、社会发 起了一种全新的挑战。
对于在第一次信息技术革命中异军突起的企业——传统的IT企业,这是一次生死的考验。谁能最快最有效的利用新工具,谁就能在这次革命中站稳脚跟。反之,慢一步可能就意味着被 淘汰。美国的资本市场就是考验企业反映速度的一面镜子。对于涉足网络新经济的网络企业 ,华尔街的金融家们备加青睐,今年年初微软作为传统IT企业的代表,首次将市值第一的地 位拱手相让给积极进军互联网、电子商务的数据库制造商ORACLE。
下列图表说明了自1999年5月1日至2000年3月9日之间,股市资金的流向情况和市值排名的变动情况:
(单位:十亿美元)
旧经济的衰退潮流 市值损失最大的10家公司 新经济崛起潮流 市值增长最快的10家公司
可口可乐 $52.3 Cisco $293.3
美国银行 $51.1 Oracle $198.1
P&G $48.6 Intel $192.5
福特 $27.9 Nokia $161.2
吉列 $24.2 LM Erricsson $126.9
施乐 $23.8 Sun Microsystems $123.6
UNILEVER $17.1 Nortel Networks $120.8
All state $14.9 Microsoft $106.5
麦当劳 $14.2 Texas Instrument $106.3
Emerson Electronic $10.2 EMC $78.2
总计损失额 $284.3 总计增长额 $1795.5
资料来源:《商业周刊》
由上图不难看出,资本市场对于新型的网络公司宠爱有加,华尔街的大量资本投入到新型网络 股中。与此同时传统企业的市值一落千丈,被华尔街所遗忘。而传统IT企业的命运已经发生 了分化:一部分积极进军互联网,逐渐以网络公司的身份出现在资本市场上的公司的前景被 金融分析家们所看好,其市值受其网络战略的影响而节节攀升——ORACLE便是最好的例子; 而传统的IT业中固步自封者在网络股的强大势头的冲击下必然要败下阵来——生产打印机、 复印机等信息设备的施乐公司便是一例。
面对如此激烈的竞争环境,传统IT企业纷纷围绕着互联网制定进军战略,实现从传统IT企业 向网络企业的转型。 加之IT行业具有培育电子商务的最肥沃的土壤:客户们都有一定的网 络知识,最先接受电子商务的理念,企业内部的计算机管理系统完善,因而IT企业的网络转 型是快速而且深刻的。
世界领先的计算机芯片厂商INTEL、数据库厂商ORACLE、软件厂商微软、ERP厂商SAP纷纷围 绕着如何适应网络经济制定了自己的互联网战略。INTEL公司1999财年网络销售收入105亿美 元,占总销售收入的三分之一。CISCO公司的网路销售收入95亿美元(目前已经超过INTEL), 占总销售收入的80%;DELL公司的网络销售收入61亿美元,占总销售收入的40%。INTEL的网 络战略除了将产品定位与网络计算以外,还积极进军网络销售渠道,包括网络设施、商务流 程、顾客服务等方面。CISCO网络销售战略实施最早,目前已经基本上将公司的所有业务集 中到网络上,消除了大部分中间环节,将路由器和其他网络设备直达用户。CISCO网络战略 最成功的一点是网上全面的技术支持——利用网络做到快速及时的把设备的各种参数告诉用 户。电子商务带来的极高的销售额和极低的销售成本,使CISCO成为了IT历史上获利最丰的 公司。DELL的网络销售和公司传统一脉相承,该公司的商业模式就是和顾客保持直接的联系 ,按订单制造,又称直销。DELL网页目前已达30000页,为大客户专门建立了服务网页,为散 户建立了个性化的服务。
□互联网转型的实施步骤
第一层面:明确提出互联网战略
自1999年初开始,世界著名IT企业都纷纷宣布进军互联网,IBM、ORACLE、 MICROSOFT、SAP、 INTEL等都相应的修改了自己的战略,以更好的适应全球的互联网环境,维持在相应领域的 领先优势;而与此同时,一些新兴中小企业也积极进军互联网的相关领域,以求在互联网而 引发的新的圈地运动之中占领一席之地。同样在中国,一些老牌IT企业——联想、方正等也 纷纷喊出进军互联网的口号。
第二层面:不断推出基于互联网的新产品、新方案
对于传统IT厂商来说,互联网无疑对他们的产品提出了新的挑战。在硬件上,电脑硬件产品 如何更好的适应网络的需求,如何支持网络业务。在软件上,开发的企业、个人软件是否能 基于互联网,从而实现远程操作、使用等功能。在集成方案的提供上,如何为企业制定一个 适应网络环境下企业的运作要求,并进而提高企业流程的效率,实现业务流程的增值。
第三层面:进军BTB(企业间电子商务)
网络环境的普及意味着企业间商务模式有条件重新设计,通过企业间BTB电子商务,遍及全 球的客户、代理商、经销商可以足不出户,通过Internet及时获得公司技术信息、最新动态 等大量信息支持;同时,可以对所有代理商进行跟踪服务调查,以便及时了解代理商的销售 状况并及时提供相应的服务支持;代理商还可通过Internet下订单,经过审批后很快返回代 理商处,从而大大减少了操作环节和操作流程,提高了对代理商服务的速度,加快了资金的 流转速度,同时避免了以往信息来源不准确、订单容易丢失或没有人执行等人为差错,大大 方便了代理商的商务活动,提高了工作效率。 营销及物控管理部门可以大大降低工作强度 ,能够自动实现订单管理、库存统计、价格管理和货款管理。
第四层面:进军BTC(企业与消费者之间电子商务)
互联网的普及意味着消费者购物手段的改变,全球BTC业务以前所未有的速度递增。无数BTC 网站在一夜之间异军突起,成为厂商与客户之间交流的直接渠道,从而减少了代理商、经销 商、零售商的层层中介,对消费者来说通过最低的价格,享受到更直接、及时的服务。体现 了时间、价格等方面的优势。对厂商来说,意味着资金流转周期的缩短,资金的增值更快。 这是一种真正体现网络时代优势的商务模式。
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