“Know-How”(技术诀窍)与“Know-Who”(人际关系)
作者:辛泰浩 录入新月于 October 14, 2007 at 12:12:56:

“金刚钻”与“瓷器活”
今天《日本经济新闻》报导了中国的汽车行业进军俄罗斯,被拒之门外的消息, 实在令人感触颇深。中国四大民营汽车厂家(“Car Makers”)一齐向俄罗斯政府提出在俄罗斯建厂的申请,全都被搁浅。原因是很清楚的:美国汽车厂家,欧洲汽车厂家,日本汽车厂家均争先恐后往俄罗斯抢市场而纷纷得手。而中国的吉利汽车,中兴汽车,长城汽车和北京汽车合计投资4亿美元计划生产20万辆商务车或轿车。俄罗斯政府的判断是中国汽车厂家的投资在技术上没有多重的“含金量”,让中国厂家尝到了吃“闭门羹”的滋味。
欲揽瓷器活,须持金刚钻。
最近有关中国的新闻人物是耳目一新层出不穷。最近发表的福布斯统计中国最大的富豪竞是一位年轻女性。这让世界所有的“China dreamer"中国梦想者都为之振奋。就像当年的“American Dream”(美国梦)激励所有人奋进一样。中国的白手起家的亿万富翁随着中国股市上扬而水涨船高,登上了财富的顶峰。即将召开的“十七大”、明年的 “奥运会”都是激励人们投资中国的热点。
除了通往“天堂”的路是平坦的以外,任何道路都是曲折的。经济规律也是这样不以人的意志为转移。中国的股市不会就这样上涨下去,中国的房产市场不会就这样不断膨胀。就像气球一样一旦炸裂总会让附近的人胆战心寒。再过一年来看中国的经济,是否和西方世界一样?这是趣味津津拭目以待的命题。多少年来,中国的政治体制影响和制约了中国的经济发展,在国际竞争的舞台上还属于“初生牛犊”的幼稚时期,在中国能够走得通的路在国际范围内不一定可行。
在计划经济的几十年里,中国经济资本主义的“野性化” 已经退化到驯养的世界里。政治斗争取代了经济竞争,平均主义制约了技术的发展。所以将近一代半人已经失去了原始竞争的生存能力。象非洲大草原的野牛群那样,当季节的变化野牛群必须渡过河流去地球的另一端寻找保证生存的食物。然而已经习惯于圈养的野牛很难渡过天敌云集的河川以及狮豹鬣狗的袭击。企业的对外扩张主要靠的是企业竞争力。就相当于动物在原始森林的生存能力一样。由于社会制度的区别,中国的竞争能力已经提高了,然而这并不意味着企业的扩张能力增强了。
根本的区别在什么地方?在国外对外扩张的企业靠的是必须有强硬的“Know-how”(Technologic Potent)。而中国在国内的突然兴起很多是靠的坚定的“know-who”(Personal Relationship)。中国特色的社会主义造就了这个社会的特殊事业模式。在资本主义社会没有技术、没有诀窍、没有专利和专业知识无论你有多大的能耐,你的公司不会做大,你的前途不会有多宽广,你的事业不会有多大的期盼。无论你有多大的一张“关系网”你也很难施展你的才能。
在资本主义社会里 “Know-How”是人们永远追求的知识。要得到“Know-How”必须学习、研究、开发,必须有新的发明。在中国是相反的,无论你有多少技术知识,无论你有多深的专业知识,你没有“认识的人”,你没有“熟人”,你没有党政方面的 “门路”你就会永远“怀才不遇”。你很难找到“识千里马的伯乐”举荐你。在中国“Know-Who” 是人们永远追求的话题。要得到“Know-Who”你必须在人际关系上下功夫,通过熟人结识“朋友”,通过朋友结识“朋友的朋友”。这是中国只能永远地停留在“中国特色”的进度上的原因。看看中国60多岁的国企“大老板”或“国有民企”的“小老板”们,有多少人不是靠沾共产党的光上去的?他们就像圈养在人工野生态原的熊猫一样,有的简直就像“动物园内”繁殖的大熊猫一样。一旦放养到深山老林的纯自然环境中其“存活力”有多大是一个极大的谜。在动物园的熊猫是 “憨厚可爱”的万人之宠物,然而到了天敌犹有的动物世界可不是靠万人之宠爱能生存下去的。
中国企业要生存发展下去,就必须摆脱一切靠“人际关系”的旧模式。要真正地发展自己地专利, 才能有立于之林的能力。 “Know-who”固然重要,“Know-How”才是最重要的工具,是生存的根本。
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