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[2010上海世博会]

园区食品供应、商业销售稳定有序 游客园内消费约10亿

世界名人网综合报道          于 July 18, 2010 at 09:13:56:

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世界名人网讯 据世博网消息,截至6月30日,世博园区特许商品销售超过4亿元,餐饮销售超过5亿元,总计约10亿元。园区商业服务运行中发生的餐饮价格、就餐排队、副食品补货等问题得到有力改善。在数次50万人次以上大客流的考验中,园区基本保证了商品和餐饮供应。

70%参观者园内用餐 人均消费40余元

园区商业管理部部长林声勇介绍说,6月份园区公共区域餐厅共接待用餐超过700万人次,同比增长约33%;营业额达5.8亿元,同比增长约23%。截至目前,园区公共区域累计商业营业额突破10亿元,展馆内营业额突破3亿元。在单日入园参观者超过55万人次的两次考验中,园区公共区域餐厅单日供餐超过30万份,没有发生食品供不应求的现象,就餐秩序总体良好。

数据显示,在园区公共区域餐厅用餐的人数占入园参观者的55%左右,加上部分展馆内的餐饮和便利店出售的外卖包装食品,估计约有70%的参观者在园内用餐,与历届世博会相当。

在上海市物价局驻园团队的积极监管下,园区各项商品价格水平渐趋平稳,人均园内餐饮(含饮料)消费水平基本在41-44元之间,较为正常。

积极应对夏季高温 重点保障食品安全

申城日前已进入高温高湿天气,夜间游园人数增加,晚餐供应量不断上升。为此,园区商业管理部制定了夜间商业服务方案,要求商家延长营业时间,编制园区商业服务地图,推出夜间特色小吃等,保证让晚上十点半之后离园的参观者仍能买得到特许商品、找得到饭店用餐。

为保障游客随时能够买到饮料、冷饮,园区还增加了约80辆流动售货车,加上优化物流链,增加网点储备能力等措施,6月份的实际供应量比5月份增加了1倍。

林声勇强调,高温天气下,园区最关注的还是食品安全问题。目前,上海市食品药监局在园区派驻了监管队伍,已经形成了全方位的食品安全保障体系。截至目前,园区未发生重大食品安全事故。

特许产品销售火热 世博护照新版上市

随着世博热不断升温,世博特许产品的开发题材也日益拓宽。目前,世博特许产品生产商数量已达到360多家,产品涵盖29个大类、万余个品种。截至5月底,园区外的特许商品销售额突破200亿元,园区内的特许零售店经营状况也普遍高于预期,每平方米营业额大都在300元左右,个别店甚至高达1000多元。

除了最受欢迎的海宝玩具、徽章、手机链等产品,前段时间一度脱销的世博护照也加大了生产力度,近期新版护照已经上市,供不应求的现象得到了缓解。

展馆内外经营有序 重点打击假冒伪劣

到目前为止,园区内的参观者服务中心共接到各类涉及商业方面的投诉425件,约占投诉总量的60%,其中95%以上的投诉已得到妥善处理。这些商业投诉主要集中在展馆内商品和特许产品质量瑕疵、餐饮服务质价不符等方面,并未接到有关重大食品安全、产品质量问题致人伤害和价格畸高的严重投诉。

针对部分消费者投诉展馆内商品,特别是宝玉石类产品的质量瑕疵问题,园区商业管理部特别邀请上海市质量技术监督局在A片区设立了贵金属、宝玉石产品咨询服务站,游客可凭购物发票或凭证,接受质量监督检验站专业人员的咨询服务。

此外,林声勇表示,针对园区出现的个别非法乱设摊,兜售假冒特许品,倒卖食品、护照、参观预约券的现象,园区商业管理部也将积极配合安保部门进行联合执法,加强打击力度,保护消费者权益。



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