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[羅秀娟专栏]

車庫規則與創業精神

记者:Julie Lin ZT julie.lin@famehall.com
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矽谷的成功故事很多,多到好像什麼人或產品成功或上市致富,都已成了稀鬆平常的事。但若要追溯矽谷最有影響力的事跡,大家都會同意,惠普公司從車庫裏開始創業,變成世界之最,絕對是首屈一指的神蹟佳話。

惠普是跨國大公司,我在1970年代末進入這家當年被視為是矽谷最優秀的公司工作。這是我在美國的第一份工作,因此惠普的經營制度與企業氣氛,對我產生非常深遠的影響。

惠普的創辦人是兩位史丹佛大學的學生,大衛普克(David Packard)及威廉惠烈 (William Hewlett)。他們最有名的故事,便是當年他倆以矽谷帕洛亞圖市(Palo Alto)家中的車庫做基地,將惠普從無到有的建立起來。

當年我加入惠普時,公司已經略有規模。20餘年後的今天,惠普更是舉世注目的超級大企業集團。旗下多項產品,都在全球排名第一、第二,其中包括雷射印表機、個人電腦、伺服器等。分公司更遍佈在全世界,包括中國大陸、台灣,而且在當地都是受人尊敬且舉足輕重的好榜樣。

當年,我以一個涉世未深的年輕人,被惠普公司那「矽谷最佳公司」的名氣吸引,而進入工作,又得以在數年之中,從工程研發部門升調到市場部門,完整地學習到它優良制度下創造出來的各種價值,可以說是受益匪淺。

這個公司在外,聲譽卓著受人景仰;對內善待員工、精誠團結。之所以如此,與創辦人當年「尊重人人,人人尊重」的經營精神與態度有很大關係。雖然20餘年來,惠普也隨著企業的快速大幅成長而有所改變,但其獨特的價值觀及公司文化,依然堅持不變。

在我矽谷辦公室的牆壁上,至今還懸掛著一幅「惠普風範 (HP Way)」的海報。惠普精神同時也叫做「車庫精神」。這張海報的背景,就是當年惠普創業的簡陋車庫,如今已是矽谷的歷史古蹟,也代表著真正的矽谷成功精神。

海報上有幾句話,總結了這家公司合夥人創業成功致富的精義。它是如此說的:

車庫規則 (Rules of the Garage)

1. 相信你可以改變世界。
2. 迅速工作,隨時工作,隨時工具待命。
3. 瞭解何時該獨思自主,何時該團隊合作。
4. 與同仁分享你的主意與工具,信任他們。
5. 不玩政治,杜絕官僚作風。(這在車庫裏本就很可笑)
6. 由客戶來決定你的工作是否做得很好。
7. 激進的創見不一定是餿主意。
8. 創造不同的工作方法。
9. 每天要有貢獻。如果你當天成果沒有貢獻,該成果必不離開車庫。
10.相信團隊合作可以萬事皆成。
11. 發明創新。

他山之石,可以攻錯。我們隨時可以學習成功者與優良公司的原則與精神。以上這份「車庫規則」就是很好的例子。它鼓勵大家找到及相信自己的核心價值,用它來創造自己的事業,並改變世界。

此外,它也鼓勵大家相信團隊,與同仁無間合作,眾志成城。最後,由市場客戶來決定你的價值高低與成敗。這些道理,不管要開一家店,或籌組一家大銀行,都是可以用來參考借鏡的金玉良言。




羅秀娟,记者,联系电话:832-607-5038
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